Vi bor i ett område där Kabelvision (numera Tele2 Vision) levererar tv-utbudet. De har precis gått över till digital-tv, och då har de stängt ner grundutbudet vi tidigare hade, varför vi nu behöver en box.
Tyvärr så verkar varken säljarna, kundtjänst eller teknisk support på Tele2 Vision veta någonting om digital-tv eller den tjänst de själva säljer. Så jag undrar om det är någon twum-besökare som har koll?
Bra timerfunktioner?
Vi använder ju vår HD-video för att spela in mycket serier. Vilket innebär att den är programmerad att löpande spela in t ex varje måndag 22-23 på TV3, varje tisdag 21-22 på Kanal 5 osv. Är det någon som vet om det finns någon box som kan lösa detta (löpande kanalbyten specifika dagar i veckan)?
Styra boxen via HD-videon?
Det finns nått i vår HD-video som heter Smartlink (olika hos olika tillverkare) som ska kunna styra en digital-box (den måste också ha stöd för det såklar). På så sätt ska man bara behöva programmera videon och sedan ställer den om boxen till rätt kanal när det är dags.
Den box som Tele 2 "hyr ut" stödjer inte något av ovanstående (bara en enkel timerfunktion där man manuellt kan programmera upp till 20 kanalbyten de närmaste 30 dagarna). De kan dessutom inte svara på vad boxen ska följa för standard om man köper en annan.
I vilket fall. Vi kan tänka oss att köra Boxer om det är svårt att hitta en bra box som funkar i kabel-nätet (för det är olika standarder vad jag kan förstå). Så om ni har tips som gäller boxar med markstöd så är det också ok.
Undvik Tele 2 Vision
Sedan vill jag råda alla att undvika Tele 2 Vision så långt det bara är möjligt. Jag har aldrig pratat med mer inkompetent personal någonsin. Den första jag pratade med visste inte skillnad på antennsladd och strömsladd. Orkar inte ens ta upp alla klåpiga uttalanden de gjorde.
Ett steg framåt, två tillbaka
Sedan måste jag fundera på varför branschen inte löst alla problem innan digital-tv-lanseringen gjordes. Ok, det blir bättre bild. Ok, det får plats fler kanaler i nätet. Ok, det är trevligt med EPG. Men jag vill inte behöva en box och ett abonnemang per tv, och jag vill inte behöva en extra box och ett extra abonnemang bara för att kunna spela in på en anna kanal än den jag tittar på. Blä!
Hjälp mig. Var finns bra information? Var finns bra boxar?
